A Impressora Imprime Folhas Em Branco: Por Que Ela Produz Páginas Em Branco Ao Imprimir Quando Há Tinta? O Que Fazer?

2024 Autor: Beatrice Philips | [email protected]. Última modificação: 2024-01-18 12:22

Os proprietários de impressoras às vezes se deparam com o fato de que sua técnica começa a imprimir folhas em branco em vez de texto. Pode haver muitos motivos para isso: de mau funcionamento técnico a falhas de software . Em nossa análise, veremos os principais e informaremos o que fazer nessa situação.

Motivos principais

Todos os motivos pelos quais a impressora começa a imprimir folhas em branco podem ser divididos em vários grupos

1. Seleção de papel errada . Nesse caso, verifique o formato de impressão padrão nas configurações do dispositivo. Se papel de tamanho diferente do especificado nas configurações da máquina for colocado na bandeja, a máquina não imprimirá texto.
2. Causas de mau funcionamento pode ser técnico … Isso inclui mau funcionamento da cabeça de impressão e do cartucho, bem como a falha de algumas partes do dispositivo ou seu entupimento.
3. Na maioria das vezes, folhas em branco aparecem se o cartucho de tinta acabou . Neste caso, encha-o o mais rápido possível, se pertencer ao grupo recarregáveis, ou substitua-o.
4. Se a impressora não foi usada por um longo tempo, é possível secagem de tinta dentro do bocal da cabeça de impressão … Se isso acontecer, você precisará molhar o cartucho ou enxágue-o.

A falta de atenção do usuário pode fazer com que a tinta na cabeça de impressão seque completamente .… Por exemplo, se durante a operação do dispositivo a fonte de alimentação foi desligada inesperadamente, o carro pode não encontrar seu espaço de estacionamento e parar em alguma outra parte do dispositivo. Neste caso, o ar atua sobre a tinta localizada nos bicos do cabeçote de impressão por muito tempo e os seca. Depois que a tinta estiver completamente seca, ela começará a obstruir os capilares.

No caso de tal situação imprevista, muito é importante inspecionar o carrinho e, se necessário, envolvê-lo com uma gaze umedecida com água para injetáveis (a solução salina não é adequada neste caso). Este guardanapo deve ser ligeiramente "atropelado" pelo carro, enquanto a espessura do pano deve ser suficiente para que a cabeça de impressão entre em contato com ele. Essas medidas evitarão que a tinta seque e depois que o fornecimento de eletricidade for reiniciado - basta remover o guardanapo, conectar o cabo na tomada e, em seguida, ligar a impressora e aguardar enquanto ela executa um autoteste e estaciona o cabeçote no lugar.

Folhas em branco sem texto podem aparecer devido ao superaquecimento do cabeçote de impressão quando a máquina está em operação por muito tempo e está realizando grandes volumes de impressão.

Folhas em branco podem sair e quando o documento está formatado incorretamente em um editor gráfico ou de texto - acontece que eles já saltaram páginas com antecedência. Para evitar problemas antes de ativar a impressora, você deve selecionar a função de visualização no menu de arquivo - na janela que se abre, cada usuário pode visualizar os materiais impressos. Se você encontrar páginas em branco, será necessário excluí-las.

Configurações incorretas também são uma causa comum de folhas brancas . O fato é que a grande maioria das impressoras modernas está conectada a um computador fixo ou laptop por meio de uma porta USB. No entanto, existem falhas de software e, em seguida, as configurações especificadas anteriormente simplesmente "desaparecem" e o dispositivo produz folhas brancas ou fica de pé e não responde aos comandos, embora a janela do programa de impressão exiba informações de que a impressão está em andamento.

Isso geralmente acontece quando o arquivo de informações da fila de impressão está danificado.

Algumas interrupções na interação do computador com a impressora podem causar motoristas que voaram … Se isso acontecer, você precisará atualizar o software da impressora removendo o antigo primeiro.

Erros comuns do usuário também contribuem para o aparecimento de lençóis brancos

1. Se você mesmo substituiu o cartucho e se esqueceu de remover a película protetora, isso impedirá que a tinta entre no papel. Por causa disso, o cartucho não é reconhecido pelo sistema. Para resolver este problema, basta retirar o cartucho e retirar o filme.
2. Usando papel inadequado ou de baixa qualidade. Como regra, as instruções para a impressora indicam necessariamente com que tipo de papel ela é compatível - as folhas devem ter uma determinada espessura e densidade.
3. Incompatibilidade entre cartucho e impressora. Outra situação comum - antes de comprar, estude o manual do usuário e certifique-se de que os dois modelos podem funcionar um com o outro, principalmente quando os problemas são com dispositivos a jato de tinta.
4. Finalmente, o motivo pode ser conexão incorreta. Quaisquer fios tendem a falhar com o tempo, ou você pode desconectar acidentalmente a conexão durante a limpeza - neste caso, a impressora não iniciará.

Como faço para resolver o problema?

Se você acha que a impressora está produzindo páginas em branco devido a uma incompatibilidade entre o cartucho e a impressora, há certas etapas que você deve seguir

1. Imprima qualquer página de teste offline. No entanto, nem todos os modelos de impressora têm essa opção. Como regra, isso é explicado nas instruções de operação que vêm com qualquer dispositivo.
2. Tente reiniciar sua impressora. Isso pode ser feito não apenas com o botão liga / desliga, mas também desconectando o cabo da rede. O mesmo deve ser feito com o próprio computador, que está enviando o arquivo para impressão. É possível que haja uma falha de software.
3. Se a cabeça de impressão estiver superaquecida, ela precisará descansar por algumas horas, durante as quais terá tempo para esfriar completamente.
4. Experimente remover o cartucho e, em seguida, reinseri-lo. Se você perceber que está sujo, limpe-o suavemente com um pano úmido, deixe-o secar completamente e coloque-o de volta no lugar - você ouvirá um clique característico. Freqüentemente, essas etapas são suficientes para colocar a impressora novamente em funcionamento.
5. Enquanto o cartucho está secando, você também pode limpar o interior da própria impressora - talvez poeira, marcas de tinta e alguns outros tipos de sujeira permaneçam sobre ele. Isso pode ser feito com um líquido especial que é vendido em uma loja de equipamentos de escritório.

Neste caso, é muito importante evitar o contato do líquido com os contatos.

Limpando a fila de impressão

Na maioria das vezes, as falhas da fila de impressão impedem que novos arquivos sejam enviados para impressão, mas às vezes também pode levar a uma situação com folhas em branco. Para limpá-lo, você precisa seguir estas etapas:

• vá ao "Painel de Controle" (Win + R - control) e selecione "Dispositivos e Impressoras";
• clique com o botão direito na impressora desejada e selecione "Exibir fila de impressão";
• clique em "Limpar fila".

Se ainda não estiver claro, você pode tentar fazer de outra maneira:

• vá até o item "Serviços" (Win + R - serviços. msc) e inicie o "Gerenciador de Impressão";
• pressione simultaneamente as teclas Win + R e escreva% windir% / System32 / spool / PRINTERS, depois disso será aberta uma pasta que armazena todos os arquivos temporários da fila de impressão - basta limpá-la.

Reinstalando o driver

Para atualizar o software da impressora, você precisa fazer o download dos drivers. Isso pode ser feito a partir do disco que acompanha a impressora ou do site oficial do fabricante do dispositivo; antes de começar a trabalhar, você deve remover o driver antigo. Em geral, a sequência de ações para reinstalar os drivers é a seguinte:

• desligue o aparelho, desconecte o cabo do computador e desconecte o cabo da tomada;
• vá até a opção "Painel de Controle", selecione "Gerenciador de Dispositivos" na lista proposta;
• várias impressoras serão listadas na janela pop-up - selecione a que você precisa, clique com o botão direito nela e marque o item "Excluir";
• depois disso, o SO começará a instalar novos drivers, tudo é simples aqui - basta seguir as instruções do assistente de instalação;
• a mesma ação pode ser realizada através do "Gerenciador de Dispositivos", neste caso, no menu é necessário selecionar "Atualizar configuração de hardware";
• não se esqueça de primeiro conectar a impressora e ligá-la, na janela pop-up você verá um equipamento desconhecido que aparece - clique com o botão direito sobre ele e clique em "Instalar";
• o sistema solicitará automaticamente que você selecione um driver do disco de um computador pessoal ou baixe da Internet.

Este método é usado quando os drivers baixados não possuem um arquivo de instalação.

Outros métodos

Acontece que depois de atualizar o sistema operacional, a impressora pára de imprimir documentos de qualquer aplicativo. Nessa situação, você pode fazer o seguinte:

• tente imprimir o documento a partir de qualquer aplicativo alternativo, se disponível;
• certifique-se de que a impressora correta esteja selecionada por padrão.

É possível que o formato do arquivo escolhido seja incompatível com o funcionamento do programa - neste caso, tente usar um diferente.

Para detectar erros do sistema na operação da impressora, você pode usar pesquisa embutida . Para fazer isso, encontre sua impressora nos dispositivos, clique com o botão direito sobre ela e execute o item "Solução de problemas". Ao final da busca, o próprio sistema detecta e corrige todas as falhas que podem ser diagnosticadas.

Depois disso, deve-se usar um utilitário especial do fabricante do equipamento. Se você não o instalou junto com os drivers, poderá encontrá-lo no site do fabricante.

É importante verificar com antecedência se há papel na impressora, pois alguns programas imprimem várias páginas de teste de uma vez.

Quando o utilitário concluir o diagnóstico, selecione o item "Corrigir erros". Se a impressora continuar a cuspir folhas e mais além, o motivo está em outra coisa, por exemplo, os erros podem ser de hardware.

Neste caso, é necessário remover o cartucho, examine-o cuidadosamente - não deve apresentar sinais de oxidação, todos os contatos devem estar limpos e sem ferrugem.

Preste atenção ao comportamento do dispositivo como um todo. A presença de erros internos pode ser indicada não apenas pela impressão de folhas em branco - os problemas relacionados podem ser:

• a impressora desliga espontaneamente após imprimir várias folhas;
• Os LEDs piscam atipicamente;
• a técnica copia folhas sem parar;
• as letras são sobrepostas umas às outras, o texto é distorcido.

Recomendações

O problema de imprimir folhas em branco geralmente ocorre quando se a impressora for antiga e o sistema operacional do computador for a versão mais recente … Neste caso, mesmo que os drivers estejam instalados corretamente, o sistema não funciona corretamente. Em tal situação, você pode tentar usar um programa de emulador especial , o que possibilita a instalação de um sistema operacional mais antigo no SO atual, enquanto o desatualizado funcionará na chamada máquina virtual e não poderá afetar de forma alguma o funcionamento do principal. Esse programa foi chamado VirtualBox , está disponível gratuitamente na Internet. Depois disso, você terá que, adicionalmente, baixe o distributivo do SO desatualizado , com o qual sua impressora é compatível e coloque-o no dispositivo virtual.

Qualquer pequeno dano ao dispositivo pode na maioria das vezes ser reparado por conta própria - para isso basta ter peças de reposição, ferramentas e os guias necessários que sempre podem ser encontrados na Internet.