Conserto De TVs DEXP: Por Que Não Vai Ao Play Market E Diz Que O Aparelho Não Está Registrado? Por Que Ele Não Responde Ao Controle Remoto?

2024 Autor: Beatrice Philips | [email protected]. Última modificação: 2024-01-18 12:22

As TVs DEXP não vão parar nas oficinas com muita frequência - essa marca é vendida na Rússia há apenas alguns anos. Os principais problemas surgem com "recheios" eletrônicos e sistemas inteligentes. Às vezes, a fonte de problemas é o próprio usuário, que viola as regras de funcionamento ou não entende o suficiente sobre o controle do equipamento, por isso ele não responde ao controle remoto. Você pode entender porque o DEXP TV não entra no Play Market (escreve que o aparelho não está registrado), bem como aprender mais sobre como eliminar outras falhas, após examinar as causas dos maus funcionamentos.

Possíveis problemas

Muitos dos problemas com TVs DEXP não são originais. Vale a pena considerar as quebras e falhas comuns com mais detalhes.

1. DEXP TV não liga . É necessário verificar porque o dispositivo não funciona, para esclarecer se há energia na rede e na tomada. Se o indicador estiver apagado, a fonte de alimentação pode ser danificada ou o dispositivo pode ser desconectado da rede elétrica.
2. A TV não entra no Play Market . Em todos os dispositivos móveis baseados em Android, quando a Smart TV está ligada, isso acontece devido a uma discrepância entre a hora e a data no dispositivo com dados reais. Além disso, pode não haver conexão de rede. Às vezes, o dispositivo não é incluído na conta se o aplicativo ou sistema exigir uma atualização para a versão mais recente.
3. Não mostra a tela - escreve que o dispositivo não está registrado . Esta mensagem aparece em uma caixa de diálogo e a TV fica inutilizável. O problema está relacionado ao defeito do firmware. Você precisa entrar em contato com o vendedor para trocar ou devolver a TV.
4. O dispositivo fica mais lento quando é ligado . No caso da Smart TV, isso é normal, o atraso pode chegar a 30-40 segundos devido à inicialização do sistema.
5. O equipamento não responde ao controle remoto . É necessário tentar alterar a distância e o ângulo de inclinação do controle remoto, verificar a presença de pilhas no compartimento, substituí-las se necessário. Se tudo estiver bem com os botões do case, o ponto está definitivamente no controle remoto.
6. DEXP não carrega além do logotipo . Este é um problema bastante comum que pode ser resolvido substituindo o firmware ou executando uma redefinição de fábrica.
7. Na tela há uma inscrição: "sem sinal ". A antena pode estar com defeito ou o receptor pode não estar conectado à rede elétrica. As configurações podem falhar. Na ausência de qualquer reação à substituição da antena, vale a pena verificar o sintonizador de TV em uma central de atendimento.
8. Não há imagem, mas há som . Provavelmente, o motivo é uma luz de fundo com defeito. O escurecimento pode ser local ou total. Às vezes, uma matriz com defeito é a causa dos problemas. Esses reparos custarão mais.
9. A TV está travada em um dos canais, não responde ao controle remoto . Vale a pena verificar o estado das baterias do controle remoto. Se não ajudar, faça uma redefinição de fábrica.
10. DEXP não funciona no modo Inteligente . Os aplicativos que requerem acesso online não podem ser usados, mas a conexão de rede é mantida. Nesse caso, a primeira etapa é redefinir as configurações de fábrica. Se não ajudar, você precisa entrar em contato com o centro de serviço para diagnósticos - talvez o problema esteja no chip de memória.

Esses são apenas os problemas de funcionamento mais comuns enfrentados pelos proprietários de TVs DEXP.

As avarias mais raras são melhor diagnosticadas com o auxílio de profissionais com equipamentos especiais.

Como reparar?

O reparo de TVs DEXP está principalmente associado à configuração e ao ajuste de seus parâmetros. Por exemplo, a falta de comunicação com o Play Market pode ser eliminada verificando e configurando a hora e a data atuais na seção apropriada do sistema . Se a falha for devido a erros devido a dados incorretos do provedor de rede digital, você pode selecionar a opção de ajustar a hora de acordo com a rede wi-fi.

Quando a TV não liga com o controle remoto ou com os botões, uma possível causa do problema é uma proteção desarmada contra picos de energia . Na maioria dos casos, pode ser eliminado simplesmente desconectando o equipamento da rede. Depois de retirar o plugue da tomada, o aparelho de TV deve ser deixado por 30-60 minutos e, em seguida, a energia deve ser restaurada novamente. Se essas medidas não ajudarem, o provável culpado é uma placa, conector, fonte de alimentação ou processador queimado.

Para resolver o problema em que o receptor de TV não inicializa, você precisa:

• desligue a TV com o botão de rede;
• ligue no controle remoto e mantenha pressionado o botão Prog Down com uma seta para baixo;
• após inicializar o Recovery System, aguarde até que o menu apareça;
• não toque em nada até que a tela inicial apareça na forma de um robô deitado;
• pressione o botão Home no controle remoto;
• encontre Redefinir dados no menu suspenso, selecione;
• selecione OK na nova janela;
• aguarde a reinicialização e reconfigure o sistema.

No futuro, você precisará agir da mesma maneira que ao iniciar uma nova TV pela primeira vez. Todos os dados e configurações serão redefinidos.

Quando é necessário entrar em contato com um mestre?

Chamar um encarregado de um centro de serviço ou um recurso independente para uma oficina é necessário nos casos em que seja necessário abrir a caixa ou executar outro trabalho tecnicamente complexo. Além do mais, Tendo experiência em consertos eletrônicos, vale lembrar que qualquer abertura não autorizada da caixa resultará no cancelamento da garantia de fábrica . Mesmo que a causa da falha seja um defeito, será impossível trocar por uma TV com manutenção.

Recomenda-se não realizar nenhum trabalho relacionado com a substituição das lâmpadas de retroiluminação por conta própria . - para acessá-los, você terá que retirar a matriz, realizar outras ações que requeiram precisão e cuidado. Existem peças dentro da máquina que acumulam tensão residual. Eles devem ser descarregados para evitar choque elétrico.

Recomenda-se entrar em contato com uma oficina em caso de mau funcionamento, como dano total ao visor - ele está quebrado, a matriz está queimada. A fonte de alimentação pode ser reparada por si, mas é melhor confiar este trabalho também a profissionais. Falhas como falha de uma placa ou de um sistema de controle requerem necessariamente a intervenção de especialistas.

É importante entender que peças para eletrodomésticos complexos não podem ser simplesmente compradas … Na central de atendimento, suas entregas são organizadas oficialmente, e os reparos não implicarão no cancelamento da garantia.